Політика конфіденційності

California Healthy Home Inspections & Remediation Inc (далі — «ми», «компанія») поважає вашу приватність та зобов'язується забезпечити надійний захист персональних даних, які ви надаєте під час користування нашим ресурсом.

1. Інформація, яку ми отримуємо

1.1 Особисті контактні дані

Прізвище та ім'я, контактний телефон, електронна пошта й інші відомості, надані вами при реєстрації замовлення.

1.2 Інформація про замовлення

Дані про обрану продукцію, варіант доставки та спосіб розрахунку за товар.

1.3 Технологічні дані

IP-адреса, інформація про браузер і пристрій, cookie-файли, статистика взаємодії з веб-сайтом.

2. Цілі використання даних

Ваші дані обробляються на таких підставах:

• договірні зобов'язання (виконання замовлення);
• ваша згода (маркетингові cookie);
• легітимний інтерес (підвищення якості обслуговування).

Ми використовуємо інформацію для:

• підготовки та відправлення замовлень;
• інформування про стан замовлення;
• покращення функціональності веб-ресурсу;
• проведення аналітики та оптимізації рекламних активностей.

3. Cookie та технології відстеження

Ми використовуємо cookie-файли й подібні інструменти з метою:

• підтримки працездатності веб-ресурсу;
• вивчення статистики відвідувань;
• реалізації рекламної стратегії.

Налаштувати переваги щодо cookie можна через спеціальний банер згоди (Cookiebot), який відображається при першому візиті на сайт.

4. Треті сторони

Ми можемо використовувати послуги таких зовнішніх постачальників:

• Google Ads (оцінка ефективності реклами);
• Google Tag (gtag.js);
• Microsoft Clarity (дослідження взаємодії користувачів з сайтом);
• Cookiebot (інструмент управління cookie-згодою).

Перелічені платформи можуть обробляти технічну інформацію відповідно до власних політик захисту даних.

5. Обмін даними з третіми сторонами

Ми не продаємо персональну інформацію. Дані можуть передаватися виключно:

• кур'єрським та поштовим компаніям;
• платіжним системам;
• провайдерам технічної інфраструктури.

6. Транскордонна передача даних

Інформація може зберігатися та оброблятися на серверах за межами України, зокрема в країнах ЄС та Великобританії.

7. Заходи безпеки

Ми впроваджуємо технічні й організаційні заходи для убезпечення даних від неавторизованого доступу.

8. Ваші права

Як користувач, ви маєте право:

• запитувати відомості про обробку ваших даних;
• вимагати коригування чи видалення інформації;
• відкликати раніше надану згоду;
• подати заявку на обмеження обробки.